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（南航新疆分公司通讯员：沈焱、郭陆群、司志清；摄影：毕秀兰、郭陆群）深秋时节，新疆乌鲁木齐秋高气肃，南航新疆分公司培训部举办的2012年度第四期班组长培训班在秋日的叠翠流金中盛装登场。此次培训10月22日至25日，为期四天，汇集了分公司飞行部、飞机维修基地、市场销售部、客舱部等8个部门的40名优秀班组长，培训部严格按照班组长“干什么、讲什么、提升什么”的原则，在进行针对性极强的《班组长管理技能提升》、《班组建设与员工激励》、《时间效率管理》等专业课程培训的同时，还增加了提升和强化班组长个人心理素质的拓展训练，其目的是让班组长深刻理解自己角色的职责，用良好的团队管理模式把班组建设成一支技术过硬、纪律严明、作风顽强、齐心协力、能为南航快速发展“打善战”的高绩效优秀班组。
掠影一：直面拓展训练挫折，形成团队毅力
“听不到号角，你就是打剩下最后一人，也得给我继续打下去！”这是2007年贺岁大片《集结号》中的一段对白。未曾想，在深秋的威斯顿拓展基地，班组长们也上演着一场迎战拓展项目训练的“集结号”。
“1、2、3，用力扎，快点扎啊。”“怎么扎啊？这么软的吸管怎么可能扎进这么硬的土豆里呢？”在拓展项目训练个人突破类土豆与吸管项目中，教练要求班组长们用一只手虎口扣住土豆，另一只手握住吸管（喝牛奶的软吸管），看准土豆中间的某点，集中注意力瞬间扎穿土豆。看似是一件很难完成的事情，但是当班组长们注意力聚焦到一点时，行动迅速，在意想不到中吸管竟然扎穿了土豆；在团队协作类流水作业项目中，教练要求班组长每人双手拖住PVC管的一半，第一次把乒乓球从A点运到B点，第二次再传送水提高难度，看似简单重复的工作，但是经过多次运作却是最高的效益产生点，班组长在协作过程中需要每个环节全力以赴，形成流水线才会创造绩效。
除去土豆与吸管、流水作业等拓展训练项目以外，培训部还为班组长进行了执行力类迁塔、沟通类驿站传书等训练，其目的是为了提升和强化班组长个人心理素质，帮助班组长建立高尚而尊严的人格；同时能更深刻地体验班组长与班组之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出班组长更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使班组建设更富凝聚力。
掠影二：提升再提升 学习提高个人素质 使个人获得成就
10月23日9时，在南航新疆分公司培训部407教室内，培训部的教员童新清正在为当天上课内容做最后准备。两年多来，他调查走访了分公司机关、一线等各个部门的基层管理人员，针对班组长在南航大家庭中发挥的作用，做了大量的培训调查和研究。
10时10分，一堂名为《角色定位》的课程开始了，听课的班组长们对教员在课上提出的“如何做好班组长”这个问题展开了深入探讨，你一言，我一语，思想上的火花经过碰撞，产生了无数新的思想，教员在课堂上寓教寓学，班组长们寓学寓教，一种开放的、愿意交流、愿意指导、愿意分享知识和工作经验的氛围逐渐形成，很多新的观点和共识又将反作用于工作中，使班组长的工作方式得到了进一步改善和提高，增强了班组长工作和管理的能力及活力。
同时，10月23日下午至10月25日，新疆分公司培训部还为班组长们进行了《班组现场管理阳光心态塑造》、《如何开有效的班组会》、《班组长管理技能提升》、《班组建设与员工激励》、《时间效率管理》等课程的培训。在学习中，班组长们把个人成长动机、组织发展目标和南航需要有机的结合起来，不仅增强了解决问题的能力，提升了工作效率和管理能力，还使个人的综合能力素质得到培养，使个人获得成就。
掠影三：坚定再坚定用行动兑现对南航的承诺
参加此次培训的班组长们激动地说：“每天，小蚂蚁很早来上班，它和它带领的团队生产力很高，并且工作很愉快……这也是我们将用自己的激情、智慧和汗水得到的结果，培训中教员们犀利的点评，我们彼此之间观点的交锋、经验的分享、问题的查找，让我们颇多感悟，颇多体会，并清楚地明白我们必须与南航同呼吸，共命运。” 同时，班组长们纷纷表示：培训结束后，要更加坚定信心，把自己的岗位当做新的“赛场”，用行动兑现对南航的承诺。
据悉，此次班组长培训班结束后，南航新疆分公司培训部将于11月至12月再举办四期班组长培训班，2012年全年班组长培训人数预计将达到300人左右。
