中国航空旅游网讯:
作为一名新乘务员,在暑期旺季运行中应该做些什么呢?以下是我最近飞行中的一些经验。
首先作为一名新乘务员第一次遇到航班运行旺季有很多事情是我们不知道的,我们应该向老乘务员学习,遇到不懂的,不会的事情不要盲目蛮干,先问下有经验的乘务员再做,每年的航班旺季也是雷雨天气流控较大的时候,旅客心情难免受到影响,在等待时间较长或者返航备降的时候要安抚好旅客的情绪,防止旅客情绪激动造成不必要的冲突,夏季旅客较多,更应该注意空防安全,旅客带的行李较多,如果发现旅客有携带危险品的,应及时报告机组,联系地面解决,在旅途中应该给旅客们讲解目的地的一些名胜古迹旅游景点,能够让旅客在飞行途中就对即将到来的旅行有所准备,其次我们在暑期旺季运行中更应该照顾好自己的身体,防止因为过度劳动而造成的身体不适,生病了首先应该看航医,不能以为还能坚持就执行航班任务,这是对自己的不负责,也是对整个航班运行的不负责。
以上就是我对暑期航班运行旺季的一些总结。希望能对大家有所帮助!
作者:杜恒