中国航空旅游网讯：（文/阚永刚 图/张鲁梅）为提高服务质量，保障安全生产，4月18日，新疆民航通信网络公司网络信息部与客户服务部开展业务技术交流，对工作中的常见问题及信息准确传递工作展开讨论。
新疆民航通信网络公司现承接管理局、监管局、航空公司等大客户互联网接入服务，为航油公司、凯亚公司、机场广告公司等重要用户提供网络业务，另外还负责院内数千住宅用户的互联网汇聚核心设备的维护。交流过程中，两部门就大面积网络故障的准确判断以及信息快速传递工作进行讨论，确定合理的故障预处理方法和故障处理流程，尽量缩短故障处理时间，提供良好的用户体验，并就下一步对常见问题进行针对性培训达成了共识。
此次交流活动从工作中的实际问题出发，为以后网络维护工作的准确判断和快速处理打下坚实基础。
