春节----我送您回家
又迎来了 一年一度的春节。人们满怀着兴奋的心情回家拿着各种年货回家过年。作为一名乘务员，虽然这份工作的特殊性就是不能与家人团聚 但看着人来人往的旅客那一张张幸福的笑脸心里难免有些心酸。
记得那是大年三十前一天的晚上，我执行广州调机三天，就在最后一天我飞完福州往返准备从广州飞回乌鲁木齐的航班时，想不到的事情发生了。 那天旅客已经全部上了飞机，客舱里洋溢着过年的喜气。飞机很快就关门了 可是迟迟不能滑行。开始旅客都没有反应，沉醉在回家的喜悦之中，15分钟，30分钟过去了。旅客开始躁动不安起来，都扒在窗户上往飞机下面望，这时我才得到通知，我们的飞机坏了需要维修，什么时候修好还不能确定。我心一下沉了下去，之前的兴奋全都没有了。我们开始为旅客提供饮料，旅客不断的问我们飞机什么时候能修好。我只好耐心的为他们解答，虽然我也不知道什么时候能修好，但他们迫切想要回家团聚的心情我能够理解。就这样旅客在飞机上呆了有1个小时的时间，机长通知我们旅客要全部下机。这时客舱里充满了旅客的抱怨声，旅客带着不满的情绪下了飞机，这时一个20多岁的男子跳起来大喊着“ 我们都不下飞机，觉得我们是新疆人好欺负是吧？我们就放一星期假好不容易回次家，还这样” 我们赶紧跑去安慰他，我们说我们都是新疆的，你想回家的心情我们都可以理解，飞机修好了我们就起飞，送您回家。这时，一个银卡旅客也帮我们来安慰他。就这样我们一起说服了那位旅客下了飞机。我的心情也是异样的复杂，三个小时过去了，飞机终于修好了。旅客又上了飞机，将近五小时的航程很快就过去了，尽管耽误了他们4个多小时回家的时间，但他门更多的 是对我们的理解和配合。
五个小时的航程结束了，我在心里默默的祝福着他们都能跟家人过一个吉祥如意的大年。虽然这一次的航班是辛苦的，但我的心里暖暖的。感谢这些可爱的旅客，在大年三十前的一夜给我这样的感动。
南航新疆分公司客舱部
第五分部 杨梦
