带着忙碌、带着喜悦、带着感动、带着幸福，历时40天的2012年的春运结束了……
春运一直是春节期间人们争相讨论的话题，春运时的那一道道景观让人难以忘怀，春运同样也是一个让人温暖的时刻，踏上了回家的路与家人团圆，每个人的心中都是暖暖和和的，在外漂泊了一年的游子们也终于可以回到自己温暖的家。
在飞机上看到满舱的旅客，便知道一年一度的春节对离家的游子而言有多重要。
2012年第一天，新年伊始，我已经告别了白雪皑皑的乌鲁木齐，迎着杭州城瑟瑟的寒风，开始了我新一年的飞行生活。在机场候机大厅，处于茫茫人海，由于身着醒目的南航制服，渺小的我却能被向往团聚的中国各省同胞注意到，急迫但亲切地询问着登机口的位置、航班的动向。心中的冰冷开始融化，我们微笑明示方向，缓和了一份份担忧的心。
在飞机上微笑着向每一个旅客问好，每一个人脸上也都写满了期待。在那个遥远或不遥远的家里，有妻子的牵挂，老人的思念，孩子的盼望，牵绊着大家的心。看着他们，就像看见自己的家人，我们的家里，同样也有这样一群人在牵挂着我们，虽然节日里不能与他们团聚，但面对这些思家的旅客，乘务员们顿时有了一种面对家人的感觉，亲切的对每一个旅客嘘寒问暖，关怀备至。谁说不是呢，出门在外的人们，更思念家的温暖，每个人都把身边的人如同家人般对待，世界也会变得美好而温暖起来。
正如同那些面对我们微笑和服务的旅客，他们回报的笑容与谢谢，到今天还让人感到温暖，每每回想，内心满是感叹。
2012，从感动开始，尽管春运已经结束，让我们且将感动继续延续……
通讯员：南航新疆分公司客舱部乘务三分部张珠莎3
