近日，东航甘肃分公司保卫部围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层一线组织的总体要求，按照“安全做精，市场做大，服务做优，保障做实的工作思路，深入开展 “为民服务创先争优”活动，以引导保卫部机关、空警中队、安全员分部、货邮一线党组织和党员干部立足岗位，增强职责意识，改进工作作风，不断提高服务质量，为东航品牌增辉。
加强教育培训，增强服务能力
组织人员认真传达学习《甘肃分公司“为民服务 创先争优”活动实施方案》精神，结合本部实际对“活动”进行宣传动员和安排布置，引导党员干部全面把握此次“活动”的精神实质，充分认识“为民服务创先争优”活动的重要意义，扎实推进“三亮三比三评一满意”活动。建立健全群众评议、党员互评和领导点评机制，推动基层党组织和党员干部转变观念，提高能力，立足岗位履职尽责，改进工作作风，提高工作效率，提升服务质量，使为民服务创先争优具体化。
增强服务意识，改进服务作风
保卫部组织人员前往基层一线，与分公司各相关单位、部门就保卫部机关职能工作情况进行了交流。从保卫工作实际出发，真诚沟通与交流，耐心征求各基层单位、部门意见和建议，用心倾听一线干部员工的心声，并对基层单位提出的意见和建议虚心接受，对车辆保障部兼职消防员待遇；维修部灭火瓶保质期与维修期的统一问题；综服部库房监控录相的安装，新装修食堂、公寓楼灭火瓶的配备等问题或存在的具体困难进行了解疑答惑，从而切实为分公司的一线单位创造了一个良好的安全氛围。
强化业务技能培训 提升服务质量
保卫部从加强职业道德教育，广泛开展岗位技能专项培训活动着手，组织空警、安全员学习相关法律法规和专项业务培训，提高执法水平，提升服务质量。组织货邮安检员学习安检业务知识，以提高岗位技能及操机水平，努力建设一支政治强、业务精、作风正、服务优的安保队伍，带动保卫部服务能力的全面提升，促进保卫部全体人员为民服务、为一线单位服务、为旅客提供优质的安保服务。
