中国航空旅游网讯:
刚出校门步入社会的我,对自己现在的生活有很大的梦想,很多的愿望,很高的期盼,也充满了极高的热忱与期待。总是觉得现在身边的一切都有了很大的改变。我们不再是学校里那个懵懵懂懂的孩子,是时候应该适当转换一下自己的身份,调整好心情去了解与适应这个社会了。
我喜欢空乘这个职业,也许有的人会说喜欢这个职业是因为空乘可以穿着漂亮的制服,享受着高薪的待遇,可以飞到全国各地乃至世界其他国家。但是等真的接触到这个职业才会发现空乘也有许多不为人知的辛苦。
作为一名乘务员,微笑永远是我们的职业标志。每天要面对形形色色的旅客,这时人与人之间的相互尊重与互动就显得尤为重要。旅客是上帝,服务于旅客更是我们乘务员的工作之一,但是当我们带着饱满的热情。善意的微笑去面对旅客时,得到的回应却少之又少,即便如此,我们依旧保持着一个专业乘务员应有的职业形象。时刻调整自己的情绪,试着把每一个旅客都当做自己的家人,在保障每位旅客安全的基础上用心的去为旅客服务,不仅仅是要照顾好旅客,更重要的是要让每一位旅客都认同我们的工作,让他们都能感受到我们良好的服务,感受到家的温暖。
南航新疆客舱部二分部 季金凤