中国航空旅游网讯:
每年的7、8、9月的生产旺季,对南航的地面服务来说都是一场硬仗。今年的旺季比往年来得更早一些,面对今年航空市场“淡季不淡,旺季更旺”的大好形势,南航新疆分公司地面服务保障部狠抓安全管理,克服高温、雷雨、大风等不利因素,战胜工作量大、人员紧张、航班不正常情况增多等困难,以高昂的工作热情和不畏艰难的拼搏精神战胜旺季生产,力创SKYTRAX四星服务标准,冲刺五星。
在这旺季生产中地面服务保障部中转室有这样一群玫红使者:
“各位旅客你们好!持有下一段中转登机牌的旅客请您乘坐中转电梯上二楼,到相应的登机口候机;没有办理中转手续的旅客,请您在相应的转盘处提取您的行李,在前方的值机柜台前自觉排队办理您的中转手续………”看她的举止,看她的表情,看她的眼神,样样都展现出新疆女孩的优雅大方、自信、热情!
“吴女士,您看这是您的登机牌,登机口为29号,您行李直接在喀什取……”看这小伙工作认真的那劲儿就能看出中转室要在旺季生产中创SKYTRAX对标达五星的标准!
“可得看好这行李尾号253784******核对上了!信息岗中转,6886转6893的机转机行李挑到了,现准备送至32号廊桥下面……”因为有他们的努力中转室在衔接时间很短时保障旅客顺利成行!
在旺季中,他们累,他们辛苦,在公司为旺季对标SKYTRAX五星的要求下,依然保持着精神的容貌,干练的作风,及认真学习达标SKYTRAX五星标准,看她们那认真劲儿!
南航新疆分公司地面服务保障部 杨梓鑫