生日,是一个让我们又期待却又担心的日子。我们期待的是生日会有不同的惊喜和开心,担心的却又是这样的日子是不是只能孤独一人度过.
我们在每天的飞行中都会碰到不同的人,他们或许在这一天生日,我们却也只能尽我们最大的能力送给他们祝福,但是只是一个简单的回应都会让我们觉得一切的辛苦都是值得的。
当我微笑着看着这位打扮似是常出差的旅客,告诉他,我们全体的机组成员在此为他送上最美好的祝愿,祝福他生日快乐时,我分明看到他惊讶的又带有感激的眼神,他满脸的疲惫似乎在此时一扫而光,他的表情让我不由的舒心,我们做的对,将爱传递个需要的人,这就是我们这份工作的意义。在一路的航程中我们尽最大的努力让他感觉到我们机组人员对他的生日祝贺。一杯果汁,一份报纸,一个微笑,一个问候,只是简简单单的祝愿,却也能打动很多在外的旅客的心。
我想我或许明白了我们实行CBD的意义。让每一个在外旅途的旅客都感受到家的温暖。我会用心的去感受每一位旅客离家在外的心情,因为我们都是一样的心情,需要被关心,需要温暖,需要爱!
南航股份新疆分公司客舱部 新乘务员 张婷婷