中国航空旅游网讯：
一个月时光转眼逝去，这一个月的学习和生活是我们对工作单位的初步认识和了解和对我们未来的尝试性接触。我依然还很清晰地记得刚进入南航中转室的情景，在起初阶段，由于环境还比较陌生，我还没有习惯，有些茫然，随着时间的磨合，我也渐渐适应了这个环境，开始循序渐进地融入其中，也慢慢熟悉了组里的工作流程和规范要求。这是一个和谐优秀的团队，大家都十分友善，并且互帮互助，形成了一个很好的氛围，领导们对我们的照顾非常周到，其他前辈对我们也相当热情，使我在工作和生活中都很舒心，给我们的第一感觉就是家一般的感觉，这对我的成长起了很大的积极推动作用。
来到中转室的第一天我的工作很简单是从导乘开始，第一次走进工作岗位的感觉很奇妙，充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往，小心翼翼是因为怕干扰了前辈们的工作。但是跟着师兄、师姐们一起，他们告诉了我如何做一名导乘，要注意点什么等等，首先要了解针对旅客的去向做不同的引导，第二不得有半点马虎大意，说话一定要清晰，不能让旅客听错，走错。引导办理了“一票到底”手续的旅客前往候机厅候机，耐心的向他们介绍乘机流程引导乘机避免旅客到柜台询问是否需要再办理手续、再取行李。引导没办理一票的旅客取行李后再办理登机牌，这样就大大减少了柜台的压力。在引导国内的旅客时同时也有转国际的旅客，让他们前往二楼的国际厅，避免了他们在走错地方。导乘这个岗位其实很好，一是因为首次乘坐飞机的人，一进入偌大的候机厅往往分不清东西南北，不仅乱了手脚也容易误机减少了旅客登机前到处询问的时间，给旅客带来很大的便利，二是给其他工作岗位的同事减少压力，能更好地投入工作。
经过一个月的工作，我最直接的感受是，工作真的很辛苦。但是这是一个人走向社会必须承担的压力之一，总体来说我的工作生活很有意义，我学到了太多太多的东西，也领悟了很多人生真谛，这将成为我一生中宝贵的财富。心中的感想也无法完全表达。我始终坚信，做和不做是不一样的！付出总会有收获，并且一个小的成功是下一个成功的必要准备，机会总是垂青那些有准备的人。我们每个人所能做的，不是抱怨与成功人士的差距，而是争取机会奋起直追，成功的得来不是靠运气，而是凭借一朝一夕积累的能力换来的结果的。
