中国航空旅游网讯：
随着航班人数和航班密度的逐渐增加，人员紧张程度的增强，预示着一年一度的暑期旺季生产已经悄然来临。
近日新疆分公司客舱部对全员进行了“庆七一，战旺季暨SKYTRAX对标转段动员大会”，为用正面的榜样激励员工，确保旺季生产的顺利完成，会上对2011年涌现出来的客舱部先进党支部和优秀党员、党务工作者进行了表彰奖励，同时向全员传达了客舱部为确保旺季生产而出台的各项措施：“四项工作、三种精神、三个目标”。
做好四项工作指：提高意识，强化责任，确保实现安全目标；加强监督，积极协调，确保旺季运行正常；坚持标准，持续改进，推进服务品牌建设；突出管理，人文关怀，确保客舱队伍稳定。弘扬三种精神：发挥能吃苦肯奉献，敢打硬仗；顾大体识大局，团结协作；学业务比技能追求卓越。实现三个目标：客舱安全零差错、客舱服务零投诉、运行保障零失误。
面对严峻的旺季生产考验，为确保空勤人员精力到位全身心投入旺季生产，客舱部班子郑重承诺：加强值班人员责任心，旺季期间各级值班岗位全部由地面管理人员承担，让空勤管理干部全身心投入航班运营中，确保人员思想、精力、体力到位；减少各类会议、集中时间，保证人员休息时间；充分利用邮箱、OA平台和腾讯通向员工发布重要信息，公布工会地面人员电话并且保证24小时通讯畅通；开展“战旺季、暖人心、送凉爽”活动，把工作重心放到旺季上产、人员管理、思想稳定上，力所能及的解决员工工作和生活困难，特别是空勤人员，解决他们的后顾之忧，尽一切可能给予员工精神、情感的关注，解决员工实际问题；加强车辆的保养和维护，全力以赴保障旺季生产各项工作任务的顺利完成，打好旺季攻坚战。为表示对保障旺季生产的决心，客舱部全体人员在“团结拼搏、攻坚克难、全力以赴打好旺季攻坚战”的横幅上签字，留下了自己浓重的一笔。
稿件来源：南航新疆分公司客舱部 唐新香 李萱
