中国航空旅游网讯:
安全第一,预防为主,是我们时时刻刻都要铭记在心的警示。安全是航空事业永恒的主题。无论是在生活中还是在工作中,我们都必须将安全放在首位,因为安全没有后悔,等到事故发生了,我们再去干安全、抓安全,那就太远、太晚了。
6月12日在6985和6986的航班上,我们开展了增强安全意识的活动,目的在于,从实际出发让旅客更进一步的提高自身安全意识。
首先,我们为坐在紧急出口座位上的旅客做了详细的安全介绍。在现实生活中,许多乘务员都为坐在出口作为旅客的工作而感到头痛。有的旅客,还没有灯乘务员介绍完,就不耐烦的表示知道了,不愿意再听下去。有的旅客根本就不看《应急出口安全须知》,对所需承担的责任不了解。有的旅客甚至不理会航空公司出于安全考虑而作出的相关规定,甚至还出现了一些过激的言行触犯我们的安全条例。这些都是现实工作中存在的一些问题,所以,我们本着对旅客负责,对自己负责的态度,不断的 建立和完善了各项安全规定和管理体系。因此,为了体现在航班中的个性化服务,对于有些旅客的过激反感的表现,我们精心准备了“紧急出口便签卡”,这样不仅可以让旅客更方便更快捷的了解到紧急出口座位的重要性同时也让我们的工作更加有序的进行。
因此,对于安全工作我们每个人都不能忽视、不能放松,对于生产岗位上的安全问题,无论是我们的管理者,还是我们岗位上的工作者,都不能手软,我们必须严打,直至消灭。只有这样才不会在自己的人生道路上留下遗憾和后悔,也才能够在工作中找到乐趣、找到平安.
在这次航班中,我们还用广播的形式,为旅客细心讲解了航程起飞下降时压耳的原因以及缓解方式,以及晴空颠簸的产生原因和安全隐患。旅客在全程中都表现出了浓厚的兴趣,也十分积极的了解了安全规定的原因以及作用。这也让我更加感受到了,实践与理论结合的重要性。多开展有关安全意识的活动,不仅能加强旅客自身安全的责任感和提高旅客安全意识,同时也是对我们工作的一种有效协助,也更加保证了我们航班的安全性。
文字:南航新疆分公司客舱部: 盛青、李昭烨