中国航空旅游网讯：
5月25日，春光明媚，新疆民航实业管理有限责任公司收费中心的员工与往常一样进行着收费中作。
“您好！买电还是买水呢？”收费员王敏轻声问道。
“……”
在王敏面前的是一阵手舞足蹈的比划，当时王敏名就呆了，实在不明白这位客户在比划什么，他想表达一个什么意思呢？
原来他是一位特殊的客户，耳朵听不见，嘴巴也说不了，是为聋哑同志，收费人员王敏又不会用手语，也不明白他在比划些什么，周围的客户也不都开始纷纷猜测他在比划什么，这时收费员王敏灵机一动，找来纸笔，用写的方式交流，没有想到这位特殊的客户居然真的看懂了，点头笑着对王敏竖起了大拇指。
其实生活中的细节都在于用心，只要用心多么遥远的距离都近在咫尺，服务其实就是做到用心，让我们的服务更贴心，让我们用心服务！（通讯员：秦梅）
