Amadeus和联合大陆控股公司子公司美国联合航空公司（United Air Lines, Inc.,简称“联合航空”）表示，它们之间已达成一项协议，取消后者在两年内改用Amadeus的AlteaSuite客户管理解决方案的计划。而在做出此决策的六年前，联合航空和德国汉莎航空公司（Deutsche Lufthansa AG）就选择将AlteaIT解决方案作为星空联盟（Star Alliance）乘客服务系统的共用IT平台。
据Amadeus透露，联合航空原计划在2013年进行迁移，但联合航空和美国大陆航空公司（Continental Airlines Inc.）拟定于去年合并，联合航空最终决定采用大陆航空现有的IT系统，因此暂时搁置了这些计划。Amadeus称，联合航空“将就计划变更向Amadeus一次性支付一笔费用”。费用金额暂未透露。
联合航空首席信息官Bob Edwards表示Amadeus是“一位真正的合作伙伴，能够理解我们业务和IT需求的不断发展并就此开展合作。”
