全力推进入盟 全面实现四星
东航山东分公司举行“入盟”、“达星”知识竞赛
2011年是东航“十二五”规划的开局之年，也是东航“全力推进入盟，全面实现四星”的基础管理年。为深入普及SKYTRAX、SKYTEAM基础知识和服务标准，全面提升服务品质，东航山东分公司于5月6日在青岛东航大厦举办了“入盟”、“达星”知识竞赛。因分公司总经理杜冬升、党委书记李贵山在上海出差，特意委托党委副书记兼纪委书记丁欣出席，并预祝比赛圆满成功。副总经理杜新涛、总经理助理王强等领导也亲临现场，与广大员工一起观看了青岛地区六支代表队的精彩表现。
参赛的六支队伍分别为：贵宾室、保卫部、地服部、客舱部、机关及市场部和东远联队。每支队伍由三名精英组成，由领队带领大家在赛前做了精心准备。选手们在台上全神贯注、群策群力、赛出风格、赛出水平；领导及评委的点评风趣幽默、精辟犀利；场下的啦啦队们热情高涨，“贵宾服务，力求完美”、“入盟新天地，客舱真给力”、“入盟有你我、机关争先锋”等等响亮而又鲜明的口号响彻赛场。不仅是台上的选手们认真投入，台下的啦啦队员们也是积极参与，在观众互动答题环节里争先恐后，幸运地得到了纪念品。
经过必答题、抢答题、风险题三个环节的激烈角逐，最终，贵宾室代表队获得团体第一名，保卫部代表队和地服部代表队分列第二、第三名，其他三支队伍获得团体优秀奖，赛场最佳个人奖获得者为贵宾室李雪、地服部于沛、客舱部王慧、机关申武兵。“友谊第一、普及第一、比赛第二”，比赛口号的精神得到了充分体现。丁副书记代表分公司党委，对比赛的成功举办和获奖队伍及个人表示热烈的祝贺，对大家的认真投入和积极参与表示诚挚的感谢，同时也预祝即将在济南地区开展的知识竞赛圆满成功。
加入“天合联盟”，是推进东航持续发展进步的必然趋势，也是全面提升综合能力的难得机遇；达到SKYTRAX四星水平，是东航实现“中国服务最好”这一宏伟愿景的必由之路，也是持续提升东航服务品质的最佳选择。在分公司党委和总部的领导下，东航山东分公司必将众志成城、携手奋进，为“全力推进入盟，全面实现四星”而努力奋斗！
