南航新疆货运青年庆“五四”开展志愿者服务活动

在5月4日这个年轻人的节日里，南航新疆分公司货运部团委组织团员青年，开展了青年文明号、青年志愿者统一行动日活动，形成了优质服务的绿色通道，在通道中，一张张灿烂的笑脸，统一的优质服务给货主留下了极为深刻的印象，也让每一位团员青年度过了一个因奉献而精彩的“五·四”青年节。

绿色通道上条条靓丽的红绶带

“您好，我是青年文明号集体的成员，很高兴为您服务！”一走进南航新疆货运货站的大院子，一道靓丽的风景线便映入眼帘，一条条红色标有“南航新疆货运青年文明号”字样的绶带披在青年身上，他们个个面带笑容，从进港到出港每一个岗位都有他们的忙碌的身影。据悉，他们正常上班时间为9点半，而这些青年志愿者们为了参加此次活动，不到九点就来到岗位，自觉主动打扫岗位卫生，为一天的志愿服务工作忙碌准备着。当有货主前来发货，他们便会主动上前回答货主问询、引导货主快速办理货物托运或提取手续、耐心的向货主解释航空托运中，应该注意的事项等等。他们身上的红绶带，吸引了货主的注意，他们的服务，更迎得了货主的称赞。一位小伙子第一次发货，行色匆匆，他说急着赶当天航班发一枚公章至石家庄，青年文明号的成员立刻迎上去，指引他快速填写托运书，打包装，然后过秤过安检，温暖的微笑，贴心的服务，一下就拉近了彼此的距离，短短十几分钟，这位小伙子由焦虑的神色转变为舒展的笑容，带着微笑离开了南航新疆货运柜台。

5月4日当天，南航新疆货运货站青年身披绶带志愿服务，收到了很好的效果，赢得货主声声真诚的“谢谢”，许多货主包括常货主都亲切的称团员青年为“红绶带”，并说：“你们架起了货物的绿色通道，有了你们，我们真放心！”

安全通道上张张充满阳光的笑脸

南航新疆货运安检站是自治区级青年志愿者服务先进集体，“五四”青年节当天，安检站团员青年们立足敢为开展服务活动，为货主开通了安全绿色通道。

“您好！请您把货物放在安检机上，谢谢您的配合。”一张张充满阳光，温暖的笑容，一下子就拉近了与货主的距离。“你好，我有一票发往北京的精密仪器，不知能否通过航空托运，能不能帮我先过一下安检”一位少数民族货主用不太流利的汉语咨询到，青年志愿者们面带微笑，主动迎上前，用友好温暖的问候语，消除货主的距离感、陌生感，并主动帮助货主把箱子放在安检机上，并通过手工检测和机器检测，迅速的给予货主以肯定的回答。安检站全体青年成员主动放弃半天休息的时间，投入了紧张有序的货物安全检查的工作中去，为南航新疆货运安全生产运行提供了可靠的保障。

　　南航新疆分公司货运部的广大团员青年正以“五四”精神，用心血和汗水工作在岗位，以优质的服务，为货主留下了美好的回忆，他们展现出的活力与热情,谱写出了一曲曲文明之歌。