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如何培养班组组员协作精神

http://www.cnair.com 2011-04-27 17:06:35 来源:航空旅游网

中国航空旅游网讯:


一个积极向上的班组能够鼓舞每一个人的信心,一个充满斗志的班组能够激发每一个人的热情,一个善于创新的班组能够为每一个成员的创造力提供足够的空间,一个协调一致、和睦融洽的班组能给每一位成员一份良好的感觉。


  今日的世界是一个合作的世界,作为一名乘务员,单凭一个人是无法完成一次飞行任务的。航空公司的命运和利益包含着每一个员工的命运和利益,没有哪个员工可以使自己的利益与公司相脱节。只有整个班组获得更多利益,个人才有希望得到更多利益。因此,每个员工都应该具备班组精神,融入班组,以整个班组为荣,在尽自己本职的同时与班组成员协同合作。

       从员工的立场来看,公司所拥有的资源总是有限的,为了提高这些资源的使用效率,必将按照公平和效率而不是平均的分配方式来进行。这就会引起部分员工的心理失衡,特别是公司中的资金、名誉、人员、地位、时间、权力等越是稀缺,越容易导致一部分人的心理失衡。心理失衡的员工常常以不合作来发泄内心的不满。就像我们这一天的飞行一样,公司提供的飞机比较陈旧,设备也很老化,客舱也不够舒适,可是全组成员发挥自己的优势,有的很有耐心去哄孩子,有的去给孩子冲奶粉,有的去协助老人。。。大家满脸微笑,有条不紊的去处理客舱中的每一件事

     在班组中,每个人都有各自的分工以及相对应的职责。班组的分工更多的是对各个成员性格、才智、能力进行对比后产生的结果。你可能在这方面存在优势,但是在另外一方面你的优势没有他明显,而这个位置又只需一个人。这个时候,班组选择了他,把你放到了其他的位置。决定把你放在另外一个位置,也一定是因为你在那个方面存在一定的优势,存在着比其他人更大的优势 在工作中,我应接受任务并按时、保质、保量的完成。如果每个人都将自己的职责抛在一边,而只想从班组中攫取自己想要的东西,那么整个班组不成了一盘散沙了吗?在一个班组中,也许很多人都厌倦了做一个默默无闻的支持者,希望像核心人物那样出尽风头,但是无论怎样,个人总要服从班组,孤掌难鸣,再大的水滴离开大海都会消失殆尽。


一个对自己班组负责的人,其实也是在对自己负责,因为他的生存离不开班组,他的利益是和班组密切相关的。这好像鱼儿永远也不能离开水一样。只要我们在这个班组中一天,我们就应对这个班组负一天的责任。你的班组需要你,而你自己更需要立足于你的本职工作,不懈地努力。

   
也许,班组中存在分配不均的现象,但是,这种现象非一己之力所能够改变,努力工作吧,优劣自有评说。与其在谩骂和懈怠中浪费自己的时间,钝化自己的思维,不如在与人合作中发挥才干,使自己通过各种项目的锻炼逐渐成为某个领域的专家。

    
乘务员得工作是一个程序化的工作,互相配合是每一个员工必备的素质。越来越多的航空公司把是否具有班组协作精神作为招聘员工的重要标准。班组协作不是一句空话,善于协作的班组生命力极强,无坚不摧。而在其中工作能力强,具有班组协作精神的员工是公司高薪留用的对象。而一个不肯合作的刺头,势必会被公司排斥。人员流动情况的研究表明,大多数人是因为喜欢独来独往离开公司的,这一原因超过其他任何一种原因

      其实,保证你事业有成的方法之一就是让与你共事的人喜欢你、欣赏你。只有善于合作,你周围的同事才支持你,并尽他们最大的努力来帮助你实现你的目标,同时也实现他们的目标。在班组成员的帮助下,你就能最大限度地发挥自己的才能,并成为举足轻重的成员。培养自己的班组协作精神吧,在班组中感受积极的氛围,让自己在班组中工作得更顺利、心情更愉快!


    作者:阿依珊

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