荔波举办宾馆从业人员就业技能培训班
为进一步提升我县酒店、餐饮从业人员素质，提高接待服务水平，推行从业准入制度，荔波县人力资源和社会保障局组织全县在岗未取得职业证的酒店、餐饮从业人员186人参加职业技能培训。2011年4月11日，宾馆从业人员就业技能培训班举行开班典礼。本次培训期为15天,培训内容包括普通话交际、礼仪、服务英语、餐厅服务技能、客房服务技能等。开班典礼上，黔南州职业技能培训中心包世红老师为学员们作了礼仪专题讲座，现场演练餐桌摆台、客房甩单技术，并强调鉴定考证注意事项。培训将按照星级酒店餐饮服务员标准，要求学员必须熟练掌握岗位技能；在经过为期15天的专业培训后，培训合格的学员将接受国家职业技能鉴定，并获取职业从业资格证。此次培训得到酒店、餐饮企业的大力支持和积极配合，认为这次培训是一场“及时雨”，“五一”旅游旺季来临前开展这样培训，让员工学习到更多实用技能，提高服务水平，为游客、旅客提供更加优质服务。
我县劳动部门还将举办多期类似培训，把全县各类餐饮、酒店、美容、美发等服务行业从业人员纳入培训范围。今后，我县将逐步规范服务行业劳动力市场，实行从业准入制，全县服务从业人员必须参加职业技能培训，并得资格证才能从事此行业。我县将实行定期或不定检查，避免漏网之“鱼”。通过开展职业技能培训，规范服务窗口行业从业行为，树立服务窗口新形象。（莫利才）
