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东航甘肃市场销售部顺利完成夏秋季航班换季考试

http://www.cnair.com 2011-03-28 09:46:15 来源：航空旅游网

中国航空旅游网讯：


          随着夏秋季航班换季工作的到来，东航甘肃市场销售部着眼销售与服务工作，及时组织员工参加夏秋季航班换季考试。考试内容为：客运新增销售运价、天河联盟入盟相关知识、Skytrax四星服务标准、换季后兰州新增航班的时刻班次、航空商务英语会话等。通过此次考试，提高了员工的业务素质，使员工结合换季考试对业务知识和相关技能及时跟进，顺利完成2011年夏秋季航班销售、服务任务。                   

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