中国是个多民族团结的大家庭，从雪域高原到秀丽江南，56个民族分布在祖国的大江南北，而在5月1日这天，56个民族的100多位旅客，齐聚南航新疆分公司航班，更有意思的是，他们还是56对新人，这是巧合吗？原来这是要前往新疆参加“中华民族一家亲”大型集体婚礼活动的各民族新人，这些特殊旅客让十多个由全国各地返回乌鲁木齐的南航新疆分公司航班成了空中一道靓丽的民族团结风景线。
服务营销 赢得信赖
新疆维吾尔自治区团委为了进一步增进民族感情，融合民族文化，加强民族交流举办了此次“中华民族一家亲”大型集体婚礼活动，南航新疆分公司团委得知此项活动将有百余人从全国各地前往新疆后，积极与自治区团委沟通相关票务事宜。近年来南航新疆分公司团委开展了“大服务，软营销”活动，公司团委书记带头积极与新疆维吾尔自治区团委办公室建立友好关系，稳定和继续开发这一大客户资源，经常办理来疆各地青年代表团和自治区团委各类大型会议代表的往返票务，已经建立了良好的合作机制。此次南航新疆分公司团委专门安排了全国级青年文明号集体市场销售部售票处进行具体的客票服务，通过精心设计航程，让全国各地参加活动的新人顺畅成行。
特色航班 快乐行程
5月1日，由西藏、广西、海南、浙江等全国13个省的各族新人陆续踏上了南航航班，身着各民族特色服饰的他们，一登机就成了旅客们眼中的焦点。为了更好的服务这些特殊旅客，南航新疆分公司团委前期就与客舱部门进行了沟通，并安排了青年文明号集体执飞航班。在云南昆明返回乌鲁木齐的CZ6950航班上，有德昂族、拉祜族、景颇族等15对少数民族新人，南航新疆分公司全国青年文明号“蓝天”示范乘务组精心准备了机上特色挂旗服务活动，通过机上广播和新疆风景明星片为新人们送上了特别的祝福，并邀请新人们在机上开展了联欢活动，多才多艺的各族新人带来的歌舞表演，让客舱氛围更加和谐，欢声笑语充满了整个客舱。在CZ6038航班上，南航新疆分公司全国青年文明号“雪莲”示范乘务组，也早已做好了各项准备，为仫佬族、壮族、毛南族等 5对新人举办浪漫的空中婚礼，一支祝福的鲜花，一杯和美的红酒，一声由航班所有旅客共同送出的百年好合祝福，都让新人们感动不已，毛南族小伙高兴的说：“此刻，在万米高空的我心情无比激动，感谢南方航空的空姐们为我们集体婚礼设计这么美好而有意义的活动，感谢你们灿烂的微笑和热情周到的服务，祝南航航空公司更加辉煌。”
真情南航 祝福新疆
“成为顾客首选”是南航的企业愿景，此次“中华民族一家亲”活动的顺利举办，离不开覆盖面广和通达能力强的南航航线网络，全国各地的新人至多经过一次转机即可到达乌鲁木齐，短短的几个小时就实现了由全国各地抵达新疆的目的。新疆分公司作为南航重点打造的西部区域枢纽，“疆内成网、东西成扇”的航线网络格局，在新疆疆内、新疆与国内、与东欧、西亚架起了一座座方便快捷的蓝天金桥，实现运输飞行安全55周年更是华夏第一的安全品牌，独家使用的T3新航站楼奠定了坚实的优质服务基础，强大综合实力即是航空市场竞争的资本，也是为新疆各族旅客服务的根基。“天山青松根连根，各族儿女心连心”在新疆这片沃土上，走过了半个多世纪的南航新疆分公司，必将坚定地承担起中央企业的社会责任，为新疆经济繁荣、社会进步和改革开放插上腾飞之翼。
