中国航空旅游网讯：
为夯实分公司安全生产基础，促进分公司持续安全发展，全面完成2010年安全工作指标以及其它各项安全生产任务，张家界荷花机场最近出台了《张家界荷花机场分公司2010年安全质量工作安排》。
安排中明确了今年安全质量工作思路、工作目标和指标以及工作任务。今年，荷花机场安全质量工作思路是：认真贯彻落实全国民航和中南地区管理局、集团公司工作会议精神，始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，牢牢把握“安全、管理、和谐”工作主题，加快推进安全管理体系建设，不断完善安全管理机制，创新安全管理手段，突出阶段性安全工作重点，按照分公司的统一部署，持之以恒，常抓不懈，全面实现分公司与集团公司签订的安全责任目标，促进分公司持续安全、科学发展。
安全质量工作目标及指标：总体目标是：确保航空运输生产持续安全，不突破《安全质量责任书》安全指标，安全生产运行品质稳步提高。
航空安全指标是：不发生运输航空重大事故；不发生劫机、炸机事件，杜绝空防事故；不发生航空器维修事故；不发生机场责任原因造成的民用航空器事故征候；不发生机场责任鸟击原因事故征候。
运行安全指标是：全年生产安全不发生责任原因的地面亡人事故或重伤事件；全年生产安全责任原因造成直接经济损失累计不超过18万元；全年严重差错不超过1起，一般差错比2009年下降10%。
服务质量指标是：机场航班放行正常率不低于98%（不可抗力和非机场原因除外）；旅客有效投诉不超过4起；航空公司有效投诉不超过1起；行李差错率比2009年下降5%。
安全质量工作任务是：
（一）强化安全生产工作的首要地位，增强“有了安全不等于有了一切，但没有安全就没有一切”的安全意识。
（二）强力推行SMS，推动安全管理体系“落地生根”。
（三）完善安全管理机制，全面夯实持续安全基础。
（四）加强质量管理，全力提升服务质量水平。
（五）突出阶段性安全工作重点，确保重要保障任务完成。
