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长春航食精心保障餐食受到两会代表委员赞誉

http://www.cnair.com 2010-03-09 14:30:28 来源:航空旅游网


  图:生产加工人员为两会代表、委员制作精美点心餐       摄影:董梅


    3月2日早8:40分,承载着2800万吉林省人民希望与重托的出席两会的75名吉林省全国人大代表和政协委员,面带喜悦、愉快地登上了南航吉林分公司CZ6145航班,奔赴北京共商国事。中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)航空食品部长春航空食品厂(以下简称“长春航食”)为出席全国“两会”的代表和委员精心准备了“安全、养生、美味”的点心餐,圆满完成了为两会代表和委员保障餐食生产及配送任务,受到了两会代表和委员的好评。



  图:长春航食为两会代表、委员准备的精美果盘       摄影:李景伟


    为全面落实南航股份公司关于做好两会代表航班保障会议通知要求,致力于提供安全、便捷的满意服务,创造感动服务,赢得两会代表和委员的信赖。长春航食于2月24日召开了专题会议进行部署,成立了两会代表、委员保障领导小组,制定了详细的“两会代表、委员保障方案”。



  图:主食车间员工生产栗子蓉蛋糕       摄影:董梅


    考虑到参加两会的代表、委员们在出席两会之前,大多深入调研、收集情况、准备资料、改写题案等,工作异常紧张,很少休息。因此,调理代表、委员饮食营养,保障机上餐食达到最好,以确保两会代表顺利参会是航食人的心愿。长春航食领导要求全体参加保障人员珍惜每一次服务机会,各部门必须周密计划、精心组织、明确分工、责任落实。要切实做到“关注细节、体现差异、精耕细作、精益求精”,要用心服务,超越过去,做到最好。



  图:长春航食为两会代表、委员专门制作的餐谱       摄影:董梅


    长春航食产品研发小组了解代表、委员的饮食喜好,本着 “尊贵、舒展、均衡、滋养”的南航航餐理念,匠心设计了专机头等餐和普通舱餐谱。有精致冷菜、特色甜品、时令鲜果、绿色坚果、精美热点、营养热食。采控部专门印制了精美的两会餐谱;为确保食品质量、安全,采控部派专人亲自采购绿色、品牌、新鲜、优质、精品的原材料,业务部质检室对原材料进行严格检验后入库封存。



 图:航机部文明配送班组将餐食配送上飞机       摄影:董梅


    “服务源于爱心,回报出自责任”,航食人始终有份责任感。3月2日早,为给代表、委员们提供最好的餐食,生产人员三、四点从市里出发,五点前全部赶到生产车间进行生产加工。当日值班一号领导和生产部经理、厨师长、航机部经理、及生产部各车间主任、航机部外场分队长全部到现场,进行全程指导、协调、监督,确保万无一失。




    生产部生产制作整个过程严格按HACCP体系要求,确保食品卫生安全;航机部设专人、专用食品车进行保障;专人负责餐具、用品洗涤、消毒、保管;派专人对保障车辆进行检查,确保车况完好,对食品车、餐车、供应品车通车检查,确保无外来物;文明配送班组二分队在起飞前两小时全部将餐食、供应品配送上飞机,并与乘务员交接;厂保安人员对所有人员实施严格的控制,禁止无关人员进入两会代表、委员食品生产加工、用品储存及成品库房等工作现场。加强对厂区的监控,确保全过程无外来物、可疑物品装上飞机。



  图:航机部航机员与乘务员交代餐食种类等事宜             摄影:董梅


    3月2日上午10:30分,CZ6145航班在首都机场安全降落。乘务长韩枚从北京反馈回信息:两会代表、委员对南航精心准备的餐食非常满意,他们感谢南航人细心、周到的服务。




  图:航机部上餐员与乘务长进行餐食、机供品交接       摄影:董梅

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