今年“两会”将分别于3月5日和3月3日在北京召开。为圆满完成“两会”代表、委员航空运输地面服务保障任务，树立国航良好形象，近日，国航西南地服部（以下简称“地服部”）全体动员，积极备战，力争给“两会”代表、委员提供优质高效的出行体验。
2月24日，地服部召开“两会”代表地面服务保障准备会，进行了“两会”保障动员。会上，成立了由地服部总经理张宏、党委书记赵石坚为组长，副总经理彭良萍（主抓），副总经理胡学政、党委副书记谷素华为副组长的“两会”代表、委员地面服务保障领导小组，办公室设在生产运行控制中心。
会后，地服部下发了《关于做好“两会”代表地面服务保障工作的通知》，要求各单位以讲政治的高度重视此次保障任务，并明确了各单位行政正职为第一责任人。要求各单位周密安排，精心布置，关注细节，落实每一项任务的完成，同时，各生产中心要合理安排人员，在做好“两会”运输保障的同时，关注其它航班的运行，确保春运期间航班安全正点。
运控中心要做好“两会”代表、委员乘机信息的收集和发布，并加强与相关单位的沟通协调；载重平衡中心及时准确制作“两会”代表和委员乘坐航班的舱单，并在航班起飞后及时传递行李信息；旅服中心负责代表、委员的迎送、引导、座位发放、休息区域安排，和航班安全、正常放行；行李中心与旅服中心一起做好代表、委员的行李收运工作，并进行统计、交接；站坪中心做好客梯车、VIP车等车辆安排，客梯车铺设红地毯；相关职能科室做好与相关部门的协调以及后勤服务工作。
