中国航空旅游网讯：3月25日夜航结束后，西安咸阳机场结束了一天的轰鸣与繁忙，沉浸在浓浓的夜色中。凌晨1：40分，急促的电话铃声在中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）西北运控签派夜间值班室响起，睡梦中的签派员突然被惊醒：“西北签派，我是西北空管局交通服务报告室，刚刚得到消息，东航江苏分公司银川飞往南京的MU2790因为机上一名儿童旅客突然昏迷，急需备降西安，预计10分钟后落地，请你们迅速采取措施！”。
值班签派员顿时紧张起来，孩子的生命危在旦夕，时间就是生命，必须想方设法保障该航班。值班签派员凭着过硬的应急处置能力，迅速开展工作。经用甚高频电台与航班机组联系后得知，是一名3岁儿童突然高热抽搐，发生昏迷，经机上的一名医生检查怀疑是肺水肿。签派员立即联系机场急救中心要求配合，同时，通知机场现场指挥中心、航油保障、机务、地面部等各相关保障单位做好保障准备。但这时，因为夜航已经结束，很多单位不能及时联系上，本来很简单的工作都要签派员直接来布置和安排。比如，廊桥都停靠有飞机，只能安排备降航班停在远机位，并且客梯车无法及时到达机位，最后只能将一个工作梯用人力推行了几百米与飞机对接。终于，在各单位配合下，飞机于1：48分落地后孩子被送上了救护车，此时忙碌的人们才放下了一直高悬的心。而签派员又继续为备降航班的放行工作忙碌起来：飞行计划、放行单、天气实况与预报、航行通告、重要天气图、高空风场图等等，一切都一丝不苟的进行着。
2：33分MU2790呼啸着离地而起，在西北运控签派员的周密组织下，圆满的处置了这一突发事件，为公司赢得了良好的声誉。
东航西北分公司运行控制部 通讯员：于飞
