为顺应国内民航业发展趋势,适应机场信息化建设、提升机场服务的需要,缩短旅客办理乘机手续的时间,和田机场于1月下旬引进1台自助值机设备。
自助值机是指旅客通过机场提供的值机设备自行办理乘机手续的一种自助服务,十分方便快捷。自助服务限定于电子客票旅客,必须是用二代身份证,且无托运行李。旅客只要在航班起飞前1小时,直接到自助柜员机上按照电脑提示输入相关信息,30秒内即可打印登机牌,凭此登机牌方可通过安全检查和登机。
自助值机柜台的投入使用将大大缩短旅客办理乘机手续的时间,缓解人工值机柜台的压力,降低机场的投资成本,有效利用机场的网络资源,投入使用近两个月来,为更好的服务广大旅客,和田机场还专门指定相关人员协助使用自助值机设备,获得广大旅客一致好评。
今后,和田机场还将引进更多电子客票自助值机设备,以满足旅客快捷、方便的需求。